1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs et utilisateurs du site www.allevie.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Allévie.
Allévie s’engage à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés modifiée.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Céline Legrand, fondatrice du service Allévie.
📩 Contact pour toute demande relative à vos données : celine@allevie.fr
3. Données collectées
Les données personnelles collectées via le site www.allevie.fr sont :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations librement communiquées dans le champ “message” du formulaire de contact
Aucune autre donnée n’est collectée sans votre consentement explicite.
4. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact ou d’informations
- Établir des devis personnalisés
- Assurer le suivi des clients accompagnés
- Réaliser des actions de prospection dans le cadre de l’activité d’Allévie
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement (lors de l’envoi d’un formulaire de contact)
- L’exécution d’une relation précontractuelle ou contractuelle pour les clients d’Allévie
- L’intérêt légitime de la responsable du traitement pour la gestion de son activité
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant 12 mois après la fin d’un contrat de prestation
- Pendant 3 ans pour les prospects à compter du dernier contact
- En cas de décès d’un client, les données sont supprimées dès que le décès est porté à la connaissance d’Allévie
7. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement à :
- Céline Legrand, responsable du traitement
- Les prestataires techniques assurant l’hébergement et le bon fonctionnement du site : OVH et Google (Google Analytics)
Aucun transfert en dehors de l’Union Européenne n’est effectué à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus.
8. Hébergement et sécurité
Le site est hébergé par OVH (France).
Allévie utilise le CMS WordPress avec les extensions Elementor, Astra et Abby CRM pour la gestion des formulaires et des suivis clients.
Toutes les mesures nécessaires sont prises pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Cookies et outils de mesure
Le site www.allevie.fr utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur, notamment via Google Analytics.
L’installation de ces cookies est soumise à votre consentement, recueilli par la bannière de gestion Axeptio.
Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via cette bannière.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
- Droit de limitation ou d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : celine@allevie.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
11. Liens externes
Le site www.allevie.fr peut contenir des liens vers des sites externes tels que LinkedIn et Facebook.
Allévie ne saurait être tenue responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
12. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction de l’évolution du site ou de la législation.
Dernière mise à jour : octobre 2025.